保险公司调查员古志明（谭咏麟,饰）在雨夜赶回家参加和婚期妻Ivy（叶童,饰）订婚四年的庆祝,不巧雨天路滑,古志明险些撞到一名红衣女子……Ivy为人脾气火爆,古志明虽有不满也只得忍受,当夜古志明胞弟玩起了碟仙游戏,与此同时,名叫张小瑜的红衣女子不慎失足坠楼身亡,正在进行中的碟仙游戏恰好收到了张亡故的信号。次日,古志明奉命调查张小瑜死因以便进行理赔,岂料连串怪异现象在古的身边发生。在古志明和Ivy的关系日益紧张之时,女鬼张小瑜现身古志明家中,申明自己并无恶意,只希望得到保险金赠送邻家女童,而古志明的领导却示意此案按照自杀处理以免去赔付。张小瑜出现的频率愈发增加,而古志明对这位乖巧的女鬼渐渐产生了情愫……
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