1926年,佐治亚州的棉花田内,少年塞西尔目睹了父亲被农场主射杀的一幕,从此种族歧视在他心底投下了毕生挥之不去的阴影。20世纪50年代末,盘桓华盛顿的塞西尔·盖恩斯（福里斯特·惠特克,Forest,Whitaker,饰）意外获得白宫内务负责人的赏识,被推举进入这座国家政治的中心担任餐饮服务工作。他谨记上司的教诲,察言观色,将自己溶于空气中。此后的岁月,塞西尔服侍了艾森豪威尔（罗宾·威廉斯,Robin,Williams,饰）,肯尼迪（詹姆斯·麦斯登,James,Marsden,饰）,约翰逊（列维·施瑞博尔,Liev,Schreiber,饰）,尼克松（约翰·库萨克,John,Cusack,饰）,里根（阿伦·瑞克曼,Alan,Rickman,饰）等在美国历史上各自书写了重要一笔的总统。围绕黑人的民权斗争,他和总统,家人以及手足同胞也经历着一个个刻骨铭心的时刻……本片根据白宫首席管家尤金·艾伦的真人事迹改编。
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