中年男子本（Noah,Huntley,饰）的女儿莎拉（Skye,Bennett,饰）身染重病,救治不愈。悲伤的本对医院失去信心,他决定带着莎拉离开这里。父女二人走进电梯,同乘的还有护士艾米莉（Dominique,McElligott,饰）,医院保安瑞克（Leon,Herbert,饰）,怀中抱着缠有绷带的玩具熊的男子约翰（William,Hope,饰）以及一个精神失常的老人托比阿斯（Ronald,Pickup,饰）。电梯运行不久,突然发生故障。经过一段令人心焦的等待后,电梯最终停在了第六层。然而这层似乎有些奇怪,四周空空荡荡,悄无声息。正当众人疑惑不解的时候,危险悄悄向他们逼近……
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